9月1日，副州长马碧到凤凰县调研督导凤凰古城创建国家5A级旅游景区、“陪您满意游湘西”全面优化文旅市场环境工作。

马碧到凤凰县督导凤凰古城创建5A级景区和全面优化文旅市场环境工作

　　　9月1日，副州长马碧到凤凰县调研督导凤凰古城创建国家5A级旅游景区、“陪您满意游湘西”全面优化文旅市场环境工作。州人民政府副秘书长钟克文陪同调研。

　　马碧一行先后来到凤凰古城景区的南华里、文化广场、凤凰城牌坊、东正街、虹桥、南华山、奇峰广场等景点，实地查看了游客中心、标识标牌、旅游公厕、生态停车场等处提质改造工作；走进银器店、旅拍店，与经营者交流了解销售模式、售后保障和收入情况；与游客交谈了解旅行感受、景区服务和意见建议等情况，并现场督促解决存在的问题。

　　座谈会上，马碧听取了凤凰县人民政府、州文旅局等相关部门工作汇报，他对各级各部门在接续共同努力下，凤凰古城创建5A景区和全面优化文旅市场环境工作取得的成效表示充分肯定。

他指出，5A级景区创建工作是舞好凤凰古城旅游龙头带动效应的加速器，也是实现老百姓对美好生活向往现实需求的快进键，这是一场艰巨但又要必胜的战役，每一次整改都是一场战斗，但是我们有基础、有底气、有信心，切实担负起这份历史责任、时代责任、政治责任。

　　他强调，全面优化文旅市场环境与5A级景区城创建是辩证统一互为补充的整体，人人都是创建主体，人人都是创建受益者，格局决定成效、细节决定成败、标准决定成功。要以5A级景区创建为统领，集中力量攻坚克难，发挥专班专力，同心共向发力，处理“钉子易插不易拔”的开发与保护关系，打好每一场歼灭战。

要坚持问题导向，开展对标、达标、验标环节回头看，列出问题清单，明确时间表和路线图，压实责任，倒排工期，高质量推进各项目标任务落地见效。要做到软硬件“两手抓”，进一步优化外部环境、核心景区边界环境、快进慢游服务环境等，重拳整治旅游欺客宰客行为，结合文化市场管理工作深入推进。同时做好借力和结合文章，积极向上汇报衔接，挖掘文化亮点，广泛推介宣传，将最美最恋的诗和远方打造成最温暖、最满意的景区。

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